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01/09/2023
jean v.
verified_user Achat Vérifié
transaction parfaite ,vendeur très serieux et accessible ,je recommande sans hésitations .Merci .
07/01/2023
Anne-sophie P.
verified_user Achat Vérifié
Commande désirée
Première commande sur le site. Prix concurrentiels et prise en charge de la commande le jour même. Emballage optimisé et très bien conditionné. Je suis extrêmement satisfaite d eclatcosmetics. Par contre ce n est pas le cas de mondial relay qui a pris en charge mon colis, l a gardé 12 jours avant de m annoncer que le relais choisi était indisponible. J ai du donc patienter encore un jour de plus pour aller récupérer mon colis à plus de 7km de mon domicile au lieu de 800m.
12/03/2021
Marie W.
verified_user Achat Vérifié
Service client exceptionnel
Suite à un souci informatique il y a eu une erreur sur mon panier, que le service client a corrigé hyper vite (je l'ai signalé le soir, ils ont corrigé le lendemain matin). Délai de préparation de commande hyper rapide. Top du top. Seul petit bémol, une des palettes commandées est arrivée avec un fard cassé (dommage). Je recommande fortement ce site (tarifs abordables, service client impeccable et disponibles même à des heures peu conventionnelles).